Polityka prywatności i plików cookies

obowiązująca w serwisie internetowym Credivo sp. z o.o. www.credivo.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem przez użytkowników z serwisu internetowego www.credivo.pl, prowadzonego przez Credivo sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie 02-703, ul. Bukowińska 22 lok. 53, KRS  0001204587, NIP 5214140379, REGON 543210961 (dalej: „Firma”).
  2. Polityka prywatności ma charakter informacyjny i stanowi wykonanie obowiązków informacyjnych określonych w art. 13 i 14 RODO.
  3. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych swoich klientów oraz partnerów biznesowych.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest Credivo sp. z o.o., z siedzibą w siedzibą w Warszawie 02-703, ul. Bukowińska 22 lok. 53, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001204587, NIP 5214140379, REGON 543210961.
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest poprzez e-mail: kontakt@credivo.pl.
  3. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD): Jacek Wójcik, kontakt@credivo.pl

§3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w następującym zakresie:
    • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, stanowisko, firma, NIP),
    • dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres siedziby),
    • dane dotyczące działalności gospodarczej (branża, wielkość przedsiębiorstwa, historia płatnicza, dane księgowe lub finansowe, jeśli niezbędne do oceny zdolności finansowej),
    • dane przekazywane dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub rejestracyjnych.
  1. W przypadku korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być również dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności w Serwisie (za pomocą cookies).

§4. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
    a) świadczenia usług pośrednictwa finansowego oraz prezentacji ofert finansowania – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
    b) kontaktu handlowego, obsługi zapytań i komunikacji z klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
    c) wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. AML, rachunkowość) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
    d) prowadzenia marketingu bezpośredniego oraz wysyłki informacji o produktach finansowych (za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
    e) zapewnienia bezpieczeństwa i utrzymania funkcjonalności Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  2. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne (brak tzw. profilowania decyzji automatycznych).

§5. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
    • partnerom finansowym (bankom, firmom leasingowym, faktoringowym i pożyczkowym) – w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty finansowej,
    • podmiotom świadczącym usługi IT, obsługi strony internetowej i hostingu,
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
    • organom administracji publicznej w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (np. AML).
  1. Administrator zawiera z każdym podmiotem przetwarzającym dane odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodne z art. 28 RODO.

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane:
    • przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
    • do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z relacji umownych,
    • w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
    • w zakresie danych przetwarzanych na podstawie przepisów prawa – przez okres wskazany w tych przepisach (np. ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu – 5 lat).

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
    • sprostowania danych (art. 16 RODO),
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
    • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
    • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
    • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem.
  1. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych.
  2. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8. Zasady bezpieczeństwa

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
  2. Dane osobowe przesyłane przez formularze kontaktowe są chronione przy użyciu bezpiecznego protokołu szyfrowania SSL.
  3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

§9. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    • dostosowania treści do preferencji Użytkownika,
    • analizy ruchu i statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
    • prowadzenia działań remarketingowych (np. Google Ads, Meta Ads).
  1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej – w szczególności zablokować ich automatyczną obsługę.
  3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
  4. Serwis może korzystać również z innych technologii analitycznych, np. pikseli śledzących.

§10. Marketing i komunikacja elektroniczna

  1. Administrator może przesyłać informacje handlowe (newsletter, oferty finansowe) wyłącznie na podstawie odrębnej zgody Użytkownika.
  2. Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez kliknięcie linku „zrezygnuj” w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

§11. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu działania Serwisu.
  2. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie Serwisu.
  3. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia jej opublikowania.

Data wejścia w życie: 12.11.2025
Wersja: listopad 2025