KLAUZULA INFORMACYJNA RODO – DLA KLIENTA
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Credivo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bukowińska 22 lok. 53, 02-703 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001204587, NIP 5214140379, REGON 543210961 (dalej: „Administrator” lub „Credivo”).
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
II. Źródło pozyskania danych osobowych
Dane osobowe zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa lub osób reprezentujących Państwa firmę w ramach kontaktu handlowego, zapytania ofertowego lub współpracy.
W niektórych przypadkach dane mogą pochodzić z publicznie dostępnych źródeł, takich jak:
- Krajowy Rejestr Sądowy (KRS),
- Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
- Główny Urząd Statystyczny (GUS),
- publiczne strony internetowe lub profile firmowe.
III. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności, w tym:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, NIP, REGON),
- dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail, adres prowadzenia działalności),
- dane dotyczące relacji biznesowych (treść zapytań, warunki współpracy, historia kontaktów),
- dane finansowe i rozliczeniowe (np. wartość transakcji, terminy płatności, rachunki bankowe),
- dane pochodzące z korespondencji, umów i dokumentacji księgowej.
IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji prawnie uzasadnionych celów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:
- Nawiązanie współpracy i kontakt z Klientem
Dane są przetwarzane w celu podjęcia kontaktu, przygotowania i przedstawienia oferty współpracy, a także obsługi zapytań przesyłanych drogą elektroniczną lub telefoniczną. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu komunikacji handlowej i marketingowej z potencjalnymi kontrahentami.
- Zawarcie i wykonanie umowy
W przypadku zawarcia umowy dane osobowe są przetwarzane w celu jej realizacji, rozliczenia oraz kontaktu w sprawach dotyczących umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
- Wypełnianie obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności z ustawy o rachunkowości, ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML), przepisów podatkowych lub innych aktów regulujących rynek finansowy. W tym zakresie podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Ocena wiarygodności i ryzyka finansowego
W ramach weryfikacji kontrahenta, w tym oceny jego zdolności płatniczej i historii współpracy, Administrator może przetwarzać dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes wynikający z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia należności, prowadzenia postępowań sądowych lub egzekucyjnych, a także w celu obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing bezpośredni usług własnych
W przypadku wyrażenia przez Klienta odpowiedniej zgody, Administrator może przetwarzać dane w celu przesyłania informacji handlowych lub kontaktu telefonicznego/e-mailowego dotyczącego własnych produktów i usług. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Przekazywanie danych partnerom finansowym
W przypadku wyrażenia odrębnej zgody dane mogą być przekazywane partnerom biznesowym i instytucjom finansowym współpracującym z Credivo w celu przedstawienia oferty finansowej. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Cele archiwalne i dowodowe
Dane mogą być przechowywane w celu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów związanych z wykonaniem umowy lub współpracy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
V. Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:
- partnerom finansowym, instytucjom pożyczkowym i faktorom współpracującym z Credivo – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, za zgodą Klienta,
- dostawcom usług IT, hostingu, CRM, bezpieczeństwa danych i infrastruktury technicznej,
- kancelariom prawnym, biurom rachunkowym, doradcom podatkowym i audytorom,
- podmiotom świadczącym usługi windykacyjne lub archiwizacyjne,
- organom administracji publicznej – gdy wymaga tego obowiązek prawny.
Dane nie będą sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim bez podstawy prawnej.
VI. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Jeżeli w przyszłości dojdzie do takiego przekazania (np. w związku z użyciem usług chmurowych), zostanie ono zrealizowane zgodnie z wymogami RODO, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych UE).
VII. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres trwania kontaktu handlowego lub współpracy,
- w przypadku zawarcia umowy – przez czas jej obowiązywania oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
- w przypadku obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych, AML) – przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat).
VIII. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Administrator może dokonywać podstawowej analizy danych (profilowania) w celu dopasowania oferty do potrzeb klienta biznesowego. Profilowanie nie powoduje skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na sytuację osoby, której dane dotyczą.
Nie są podejmowane decyzje wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
IX. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).
W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@credivo.pl.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
X. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zapytania, kontaktu handlowego lub zawarcia umowy.
XI. Zmiany klauzuli
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej klauzuli w przypadku zmian w przepisach prawa lub w procesach przetwarzania danych. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej www.credivo.pl
